Estes status são o fluxo de trabalho RSVP (acompanhamento interno): aparecem no select da ficha do convidado e na lista. O status Novo (sempre em primeiro) é do sistema: padrão para convidados recém-criados ou importados e não pode ser editado nem removido. Pode criar, editar, reordenar e excluir os demais status deste evento. Cada status pode ter um selo de cor (gravado no sistema) para leitura rápida na equipa.
Participação oficial ≠ Status RSVP. Os estados nativos de Participação do convidado (relatórios e comunicação) são: Confirmado, Cancelado, Declinado, Recusado e Pendente — exatamente estes nomes isolados não podem ser usados como nome de status RSVP. Se tentar criá-los, o sistema mostra um alerta. Use variações como «Pendente RSVP», «Confirmado RSVP» ou ative um dos status sugeridos abaixo.
Status padrão RSVP (sugestões)
Um clique em «Adicionar» — pode editar ou excluir depois
Pendente Agência Aguardando ação ou retorno da agência.
Pendente Cliente Aguardando o cliente.
Pendente RSVP Fluxo de confirmação de presença em curso.
Pendente Convidado Aguardando resposta ou dados do convidado.
Pendente Aéreo Bilhete ou logística aérea pendente.
Carta Voucher Enviada Comunicação de voucher/carta já enviada.
Finalizado Tratamento operacional encerrado.
Concluído Tarefa ou fase concluída.
Confirmado RSVP Confirmação no fluxo RSVP (não altera a Participação oficial sozinha).
Cancelado RSVP Cancelamento no fluxo operacional RSVP (distinto de «Cancelado» na Participação).
Status cadastrados 5
Arraste o controlo «Arrastar» para reordenar; depois use Salvar ordem
Arrastar
0
Arrastar
0
Arrastar
0
Arrastar
0
Arrastar
0
Criar novo status RSVP
Cor do selo (16 opções)
0/120
Distribuição de convidados por status
Novo 0 (0%)
Confirmou 0 (0%)
Recusou 0 (0%)
Pendente Cliente 0 (0%)
Pendente Agência 0 (0%)
0
0
0
0
0
Boas práticas
Menos é mais Recomendamos entre 4 e 8 status. Excesso de opções confunde a equipa operacional.
Nomes claros Use verbos no passado ou adjetivos diretos (ex.: "Compareceu", "Pendente de resposta").
Selos de cor Escolha uma das 16 cores por status; a cor fica gravada e aparece na lista, na pré-visualização e nos gráficos à direita.
Nomes reservados (Participação oficial) Não use sozinhos: Confirmado, Cancelado, Declinado, Pendente nem Recusado — são nativos do sistema para a coluna de participação. No RSVP prefira sugestões como «Confirmado RSVP» ou «Pendente Cliente».
Incluir ou excluir um status grava na hora. Depois de arrastar a ordem, clique em Salvar ordem.
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